Start a Case 送信情報の取扱い

Embalming Koreaのオンラインケース受付で、送信情報をどのように扱う設計かを説明します。大使館・航空会社・海外事業者等との共有が必要な場合は、案件ごとに必要範囲と根拠を確認します。

現在オンラインケース受付は無効です。専用システムが有効になるまでフォーム情報は保存されません。

通知バージョン · 2026-09-15 · データ保存リージョン: 未設定

受領する情報

氏名、組織、電話またはメール、希望連絡方法、現在地・施設、国籍、搬送先、入力された死亡日、希望サービス、ケースメモ、同意日時・バージョン、IPから生成するソルト付き一方向の不正利用防止トークン。受付DBには生のIPを保存しません。

問い合わせ対応、緊急度の判定、ケース番号の発行、葬送・国際搬送サービスの初期調整に利用します。広告プロファイリングには利用しません。

サービスに進まない問い合わせは、法的・安全・紛争上の必要がない限り 90 日以内の削除対象とします。実案件はサービスと適用される法務・会計・紛争・安全上必要な期間のみ保持します。

権限を持つケース担当者のみアクセスします。ウェブサイトから海外パートナーへ自動送信しません。必要な共有や国外移転は案件ごとに確認します。

公開クライアントから受付テーブルへの直接アクセスを禁止し、サーバーアクセス、RLS、HttpOnly管理セッション、入力検証、honeypot、rate limitを使用する設計です。

オンラインフォームを使わず24時間ケースデスクへ直接連絡できます。送信情報の確認・訂正・削除も問い合わせできますが、サービスや法的保存義務により制限される場合があります。